Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Dernière mise à jour : 26 janvier 2026
La présente Politique d’Expédition décrit les conditions d’envoi et de livraison des commandes passées sur le site Mon Thé Rituel.
1. Zones de livraison
Les commandes sont livrées uniquement en France métropolitaine.
Aucune livraison n’est effectuée vers les DOM-TOM ou à l’international.
2. Origine des expéditions
Les produits sont expédiés depuis la Chine.
3. Délais de traitement des commandes
Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, hors jours fériés.
4. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions logistiques.
5. Transporteurs utilisés
Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :
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Colis Privé
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La Poste (Colissimo)
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Mondial Relay
Le transporteur est sélectionné en fonction de la destination et des contraintes logistiques.
6. Frais de livraison
La livraison est offerte pour toutes les commandes, sans minimum d’achat.
7. Suivi de commande
Aucun numéro de suivi n’est systématiquement fourni après l’expédition de la commande.
8. Retards et circonstances exceptionnelles
Les délais de livraison peuvent être prolongés en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté (grèves, conditions climatiques, perturbations logistiques, force majeure).
9. Responsabilité
Mon Thé Rituel ne saurait être tenu responsable des retards imputables exclusivement aux transporteurs ou à des événements extérieurs imprévisibles.